ООО "Теплопитбел" сделал все возможное, чтобы наши электроприборы приносили тепло и уют в Ваш дом, а качество соответствовало лучшим европейским образцам.
Гарантийный срок эксплуатации электрических обогревателей Теплопитбел - 5 лет.
При продаже все электроприборы сопровождаются паспортом изделия с инструкцией по эксплуатации и гарантийным талоном.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить инструкцию и условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться не вскрывать электроприборы, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделий и продуктов. Задать вопросы по эксплуатации можно через форму обратной связи или обратившись по телефону ____________________.
Условия гарантийного возврата
- Гарантийный возврат товара производится на склад на склад продажи с последующей отправкой в Республику Беларусь для замены по адресу, указанному в паспорте.
- Возврат возможен только при предъявлении паспорта на изделие с отметкой о дате продажи и штампом продавца.
- Электрообогреватель к возврату по гарантии должен сдаваться чистым.
- Перед отправкой должны сфотографировать обогреватель со всех сторон и надежно упаковать для отправки, исключить любые повреждения в дороге.
- Отправка производится за счет Покупателя, а в случае выявленного брака в ходе эксплуатации по вине завода-производителя - за счет Производителя.
- В течение гарантийного срока эксплуатации изготовитель производит безвозмездно замену обогревателя в случае несоответствия ее требованиям технических условий при соблюдении потребителем правил хранения, подключения и эксплуатации.
- Срок исполнения гарантийных обязательств – до 45 дней с момента принятия к возврату на склад продажи.
Электрообогреватель не подлежит гарантийному обслуживанию в случаях:
- окончание гарантийного срока эксплуатации;
- условия хранения не соответствуют требованиям настоящей инструкции;
- прибор имеет следы механических повреждений, нарушение пломбирования, подгорание контактов сетевой вилки;
- наличие следов заливания, попадания посторонних предметов.
Ограничения гарантии
При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.
В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.
